【明細見れないときの対処法】東急カードの明細確認方法

支払額が見えないのって不安だよね・・・

東急カードの明細が見れない!
となってしまった管理人の、解決までの方法を備忘録として書いておきます。
もし同じような現象になってしまった方がいましたら、参考になれば幸いです。

東急カードの明細が見れない・・・

引用:東急カード+アプリ様

東急カード+アプリを使い、実際にスマート払いで支払いを行ってみた数日後・・・
支払い明細が気になり確認しようとしたところ、
下のバーのご利用明細を押してもこの画面になってしまい明細が確認できない状態になってしまいました・・・。

引用:東急カード+アプリ様

東急カードは登録できているはずで、現にこのアプリでスマート払い決済を行っているのに明細だけ見れないのはおかしいぞ・・・と思い、サポートセンターに問い合わせてみました。

問い合わせた結果

結論:WEBサイトにログインできるID,PWが既に分かっており、東急カード+アプリで明細サービスが見れない場合は、
一度アプリをアンインストールして再インストール、再度ログインしなおすと、連携が更新されて見れるようになります

とのことでした。オペレーターの方の対応が素晴らしくて、とてもいい気持ちになりました♪

実際にやってみた

一度アンインストールし、再インストール、続いてログイン画面が出てきたので入力・・・
すると!無事見れるようになりました!よかったー!!!

引用:東急カード+アプリ様

同じ悩みの方がいたらこれを見て解決できますように・・・

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